Zaujíma vás, ako sme sa dostali k našej práci a značke DiaSegment? Vždy som bol priamy a aj v tomto prípade to nebude ináč. Nevymysleli sme nástroje na opracovanie kameňa a taktiež ani samotné opracovanie kameňa. To sa datuje oveľa skôr a o titul "najstaršie remeslo" súperí s celkom odlišnou disciplínou.
Po takmer úspešnom ukončení bakalárskeho štúdia na Žilinskej univerzite a po náročnom životnom období prišlo uvedomenie, že ma je na učenie škoda. Zhodou náhod ma v rovnakom období oslovil kamarát, ktorý mal s predajom nástrojov skúsenosti a s kamenármi spolupracoval už nejaký čas. Chcel si založiť rodinu a život na cestách už nebolo to, čo by ho napĺňalo. Ale to nebolo všetko. Bolo to pred rokom 2010 a naplno úradovala svetová hospodárska kríza.
Opracovanie kameňa nie je ani zďaleka podobné opracovaniu dreva, karosárskeho tmelu a laku, ako som si na začiatku myslel a s čím som mal som nejaké skúsenosti. Ale pomohlo mi to pochopiť princíp. A s týmto jedným poznaním som sa vydal na cestu.
Kto stojí za značkou DiaSegment?
Aj keď som doposiaľ písal v jednotnom čísle, od samého začiatku, od roku 2010, pri mne stál môj otec Anton Šáray. Spolu sme začali navštevovať kamenárske dielne a získavali cenné informácie. Spolu sme rozoberali získané vedomosti, spolu sme sa tešili z prvých zásielok tovaru. V pivnici rodinného domu, tam kde náš prvý sklad tvoril jeden regál na topánky. Môj otec bol vždy partner, na ktorého som sa mohol spoľahnúť a keby som potreboval, prišiel by aj na koniec sveta s brašňou náradia alebo čímkoľvek potrebným.
Dnes, v čase písania tohto článku má starký, Tončo 72 rokov a je stále pracovne aktívny a nápomocný. Je neoddeliteľnou súčasťou kolektívu. Niekedy máme pocit, že jeho náplňou je ukázať nám, že život nie je len práca. Má špeciálny radar na to, že nám to potrebuje pripomenúť práve v čase, keď ideme v 100% pracovných otáčkach. Je náš dôvod na úsmev a on to vie.
Tri generácie Šárayovcov. Michal, Pavol a Anton
Často spomíname na naše prvé pracovné cesty, kedy sme stavom firemnej Felície viac pripomínali podomových obchodníkov z Balkánu, ako sme stratili výfuk alebo pri hľadaní kamenárskej prevádzky prevrátili smetný kôš. Aj keď skromne, vždy sme dávali do toho všetko. Darilo sa nám nadväzovať stabilné obchodné vzťahy s klientelou aj konkurenciou ktoré pretrvávajú dodnes.
S pribúdajúcimi kilometrami a nadobudnutými vedomosťami sa nám darilo postupne rozširovať sortiment. A nie len sortiment. Pôvodne to boli mená, adresy, telefónne čísla. Dnes sú to ľudia ktorých keď stretneme, vieme ako sa darí v škole deťom, ako bolo na dovolenke alebo aj to, ako neposlúcha zdravie. Vieme o sebe viac, ako vedia o sebe len obchodní partneri.
Výstava KAMENÁR 2015
Sme iba takí dobrí, akých nás vidia naši obchodní partneri
Získavaná dôvera od nových klientov nás posúvala vpred a motivovala skúšať nové. Preto sme v roku 2015 prijali pozvanie prezentovať našu firmu na výstave KAMENÁR v Trenčíne. Najskôr sme museli dať s otcom družnú debatu, čo tam vlastne chceme vystavovať. Plán aj vízia boli, sortimentu menej.
Na rovnakom mieste, ale v roku 2018 sme už obsadil oveľa väčšiu, viac ako dvojnásobnú výstavnú plochu. To nás už ale nejakú dobu oslovovali významné firmy s ponukou o spoluprácu. Pravdepodobne sme robili niečo ináč, asi lepšie.
Výstava KAMENÁR 2018
Všetko čo vieme, vieme od našich klientov, majstrov, obchodných partnerov
Alebo ten kto sa pýta a počúva sa dozvie najviac. Ani v našom prípade to nie je klišé. Neustále rozširovanie sortimentu je len odpoveď na dopyt. Odborné poradenstvo a skúsenosti sú získavané len komunikáciou s vami. Nespočetné množstvo obchodných ciest a hodín v prevádzkach sú nenahraditeľnými zdrojom informácií.
Pôvodne bol sortiment v našej ponuke orientovaný viac na opracovanie kameňa. Systematickým rozširovaním doplnkového tovaru sme zaradili do sortimentu aj hrobové doplnky a sortiment zameraný na pozlacovanie. To oslovilo širšiu časť kamenárov, zameraných na cintorínsku architektúru.
Diamantové nástroje nevyužívajú len kamenári. Používajú sa aj v stavebníctve pri rezaní a vŕtaní betónov alebo pri dokončovacích stavebných prácach. Tými sú napríklad leštenie betónov alebo opracovanie obkladových materiálov. Práve posledné dva prípady zažívajú prudký boom.
V posledných rokoch sa ale stretávame so zvláštnym javom. Kamenári so zameraním na interiérový dizajn začali spracovávať keramické veľkoformátové platne a čoraz častejšie sa “stretávať” s detailne prepracovanými výrobkami od obkladačov. A to je ďalší dôvod na rozširovanie sortimentu a pokrytie požiadaviek našich klientov.
Skladové priestory v starej garáži. Rok 2018
Vieme celkom presne čo bude nasledovať
Neprehliadnuteľný brand a progres si vyžaduje zodpovedný prístup a stratégiu. Na prvý pohľad by sa mohlo zdať, že ďalším krokom bude rozširovanie v radoch zamestnancov na pozíciách obchodný zástupca alebo salles manager. Asi nie. Nemáme to teraz v pláne. Zachovanie profesionality je pre nás najvyššou prioritou a preto nechceme podstupovať riziko spojené s nedostatočným odborným prístupom.
Okrem iného, viedlo by to k navyšovaniu výdavkov a to by mohlo mať negatívny dopad na ceny produktov. My máme práve opačný plán. Je pre nás dôležité zachovať osobný proklientský prístup a súčasne nestratiť rodinný image spoločnosti. A aby toho nebolo málo, radi by sme ponúkli naším stálym partnerom a veľkoodberateľom špeciálne podmienky šité na mieru práve ním.
Skladové priestory DiaSegment v roku 2025
Keď sa chceš naučiť lietať, neuč sa od sliepok
Spolupráca s profesionálmi bola a aj je tým najväčším a najinšpiratívnejších prínosom. Nepriestrelný fakt je, že kvalitné náradie a nástroje sú polovica úspechu. Práve z tohto dôvodu máme na každom produkte naše logo. Nie je to len ochrana pred fejkom. Je to aj záväzok z našej strany, že náš produkt musí správne pracovať počas celej životnosti, nie len v záručnej lehote.
Spýtajte sa vášho dodávateľa diamantových nástrojov, prečo na ňom nemá svoje logo? Hanbí sa za kvalitu alebo pôvod?
Na všetkých našich produktoch nájdete značku DiaSegment
Čo my a konkurencia?
Ak sa nemýlim, pravdepodobne sme najmladšia firma na Slovenskom aj Českom trhu.
Na čo som najviac pyšný je, že som nikdy nemusel povedať klientovi ,,berte len od nás, dáme tie najlepšie ceny." Každý obchodný vzťah bol uzavretý na základe rozhodnutia obchodného partnera, zaujímavej ponuky, kvality produktov, servisu, sympatií alebo odporúčania. Je veľa spôsobov, ako nás vie klient nájsť a my sa mu snažíme ísť naproti.
Myslím, že nie je úplne vhodné menovať konkrétne mená alebo značky, no netajím sa tvrdiť, že ma ako profesionáli veľmi inšpirovali. Prístupom, imidžom, povesťou, pracovitosťou. Nie je to tak dávno, kedy som získal "medzi štyrmi očami" poklonu, pre mňa od top konkurenčnej firmy európskeho formátu. A čo si na tom cením najviac? Cením si to, keď sa stretneme, prehodíme pár slov, poprajeme si veľa šťastia a úspechov. Podobne, ako s väčšinou konkurenčných firiem.
Nechcem aby sme boli na trhu jediní. Prajem si, aby sme boli medzi najlepšími.
Ako vypadá DiaSegment po 15 rokoch?
Dnes by už nebolo férové rozprávať jednotnom čísle. Stále rodinná firma a súčasne jeden silný tím. Už v tom nie sme len ja a otec. Pridal sa k nám po ukončení štúdia na obchodnej akadémii veľmi šikovný synovec Michal, na pomoc do skladu a dielne prišiel strýko Miloš a čisto chlapský kolektív oživila služobne najmladšia, "krstná" Katka, ktorá má na starosti internetový obchod. Rozrástli sme sa. A to nie je všetko. Na mojich cestách svetom som stretol úžasné dievča, neskôr manželku a 9 mesiacov po svadbe priviedla na svet nášho malého šéfa.
Tím DiaSegment 2025
Spýtali sme sa umelej inteligencie, či nás pozná a čo o nás vie
S veľkou dávkou zvedavosti sme využili možnosť spýtať sa CHAT GPT, aké informácie o nás zozbierala. Na naše veľké prekvapenie to vôbec nedopadlo zle:
"Spoločnosť DiaSegment s.r.o., so sídlom v Hliníku nad Váhom a skladom v Žiline, pôsobí na trhu od roku 2010. Špecializuje sa na predaj profesionálnych diamantových nástrojov a náradia určeného pre kamenárstvo, stavebníctvo a priemyselné remeslá. V ich sortimente nájdete nástroje na rezanie, brúsenie, leštenie, vŕtanie či frézovanie, ako aj chemikálie, ochranné prípravky a kamenárske doplnky.
Zákazníci si firmu pochvaľujú najmä pre jej rýchlu expedíciu tovaru, odborné poradenstvo a férový prístup pri reklamáciách. Pozitívne recenzie na portáli Heureka.sk potvrdzujú ich spoľahlivosť – firma dosahuje 100 % spokojnosť zákazníkov.
DiaSegment kladie dôraz na profesionálny prístup a kvalitu za rozumnú cenu. Vďaka tomu si vybudovala silnú pozíciu nielen na Slovensku, ale aj v Českej republike. Firma je tak ideálnym partnerom pre každého, kto hľadá efektívne a kvalitné riešenia v oblasti kamenárskych a stavebných prác."
Záver
Rád by som tieto posledné riadky venoval všetkým tým, ktorí nás sprevádzali a podporovali na našej ceste. Či tu s nami boli kratšie, dlhšie alebo s nami stále sú.
Za žiadnym úspechom nie je iba jednotlivec. Vždy za ním stojí niekto, kto ho podporuje, motivuje, pomáha dosahovať ciele. Sú to kolegovia, rodina, najbližší. Neexistujú také slová vďaky, ktoré by boli toho hodné a dokázali uniesť takú emóciu, akú pri písaní týchto riadkov pociťujem.
Veľká a srdečná VĎAKA
